De serviceverlening van Integreat is gebaseerd op het maximaliseren van de business continuïteit en de performantie van de systemen en processen die we ondersteunen.
We zijn ervan overtuigd dat het begrijpen van de business daartoe essentieel is.
Verwachtingspatroon van de eindklant wordt geformaliseerd in een Service Level Agreement enerzijds, en een open en transparante communicatie anderzijds.
Daarnaast voorzien we een pro-actief beheer van de systemen waardoor op een overgrote meerderheid van de problemen kan geanticipeerd worden wat de continuïteit van business van onze klanten te...